Dichiarazione sulla protezione dei dati

Diritto di accesso

Su richiesta scritta, la PANOLIN AG vi informerà quali dati personali che vi riguardano (ad es. nome, indirizzo) sono memorizzati.

Diritto di revoca

Qualora richiediate alla PANOLIN AG che i vostri dati personali non siano utilizzati per ulteriori contatti e/o che siano cancellati, agiremo di conseguenza. I dati assolutamente indispensabili per il disbrigo della commessa o per fini commerciali sono fatti salvi dal recesso/dalla cancellazione.

Privacy Policy

La PANOLIN AG è lieta che abbiate fatto visita a questo sito web e per l'interesse mostrato a servizi e prodotti. La protezione dei vostri dati personali durante l'elaborazione in tutto il processo commerciale assume per noi un'importanza decisiva; la PANOLIN AG si pone come obiettivo che vi consideriate sicuri quando fate visita alle nostre pagine internet. Di seguito spieghiamo quali informazioni sono registrate durante la vostra visita a questo sito web e come vengono utilizzate.

Dati personali

I dati personali sono indicazioni singole su rapporti personali o materiali di una persona fisica identificata o identificabile. Sono qui comprese informazioni come ad es. il vostro nome corretto, il vostro recapito, numero di telefono e data di nascita. Informazioni che non possono essere collegate direttamente alla vostra vera identità - come ad es. siti preferiti o numero degli utenti di una pagina - non sono dati personali.

Raccolta e trattamento di dati personali

Solitamente potete richiamare tutte le pagine Internet della PANOLIN AG senza fornire indicazioni personali. Quando fate visita alle pagine della PANOLIN AG, il server web memorizza temporaneamente e come procedura standard, ai fini della sicurezza del sistema, i dati di collegamento del calcolatore che invia la richiesta, le pagine visitate, la data e la durata della visita, i dati identificativi del tipo di browser e del sistema operativo e la pagina web dalla quale visitate le pagine web della PANOLIN AG. La PANOLIN AG si riserva di valutare tali dati anonimizzati, per approfondire la conoscenza sul comportamento utente e per stilare delle statistiche. Gli ulteriori dati personali, come il vostro nome, recapito, numero di telefono o indirizzo e-mail, non saranno registrati, a meno che non forniate volontariamente tali indicazioni, ad es. nell'ambito di una registrazione, di un sondaggio, di un concorso, per un contratto o una richiesta di informazioni.

Utilizzo e inoltro dei dati personali

La PANOLIN AG utilizza i dati personali da voi messi a disposizione esclusivamente a fini di amministrazione tecnica delle pagine web e per adempiere alle vostre esigenze e ai vostri desideri, vale a dire di regola per l'esecuzione del contratto stipulato o per rispondere alle vostre richieste.

LA PANOLIN AG utilizzerà tali dati anche per sondaggi correlati ai prodotti e a fini di marketing solo se avrete precedentemente conferito il vostro consenso alla PANOLIN AG o rispettivamente se non vi siete opposti - sempre se previsto dalle regolamentazioni giuridiche.

L'inoltro, la vendita o qualsiasi altro tipo di trasmissione dei vostri dati personali a terzi non saranno effettuati, a meno che non siano necessari per lo svolgimento del contratto o a meno che non abbiate espressamente acconsentito. Per ordini di prodotti e servizi, potrebbe ad esempio essere necessario che la PANOLIN AG inoltri a fornitori il vostro recapito e i dati dell'ordine. Per quanto la PANOLIN AG sia obbligata peri legge o per decreto giudiziario, i dati personali saranno inoltrati nell'entità richiesta alle autorità autorizzate a ricevere le informazioni. La PANOLIN AG non inoltra i vostri dati a terzi per altri fini, senza il consenso dichiarato da parte vostra.

Modulo di contatto

Se ci contattate tramite modulo sul sito o per e-mail, memorizziamo per sei mesi i dati da voi forniti per l'elaborazione della richiesta e per eventuali questioni correlate. Non inoltriamo tali dati senza il vostro consenso.

Shop online - procedura di acquisto

Segnaliamo che, per facilitare la procedura di acquisto e per il successivo disbrigo contrattuale nello shop online, sono memorizzati con i cookies i dati IP del titolare della connessione, come pure nome e recapito dell'acquirente.

Inoltre, sempre per il disbrigo contrattuale, memorizziamo anche i seguenti dati: [Data di nascita, indirizzo e-mail]. I dati da voi messi a disposizione sono necessari per adempiere al contratto o rispettivamente per l'esecuzione di misure precontrattuali. Senza tali dati non siamo in grado di stipulare il contratto. Non si inoltrano i dati a terzi, fatta eccezione per l'inoltro dei dati delle carte di credito agli istituti bancari/ai prestatori di servizi di pagamento interessati per l'addebito del prezzo di acquisto, alle aziende di trasporti/di spedizione per la consegna della merce e al nostro commercialista per adempiere ai nostri obblighi in campo di diritto tributario.

In caso di interruzione della procedura di acquisto, cancelleremo i dati memorizzati. In seguito alla stipula di un contratto, tutti i dati derivanti dal rapporto contrattuale saranno memorizzati fino allo scadere del termine di custodia (10 anni) previsto dal diritto tributario.

Marketing diretto

In seguito alla registrazione o all’ordine effettuato in veste di ospite nel nostro shop online, potremo utilizzare i vostri dati personali anche per misure pubblicitarie personalizzate. Ciò riguarda sia pubblicità personalizzata via e-mail, come e-mail con informazioni generiche o di tipo pubblicitario (newsletter), via telefono, posta, telefax, messaggi scritti e messaggi fotografici, sia la distribuzione di contenuti e pubblicità personalizzati sul nostro shop online. A tal fine potremo effettuare valutazioni automatizzate di informazioni a noi note sul vostro comportamento in veste di utente, per poter evitare che riceviate pubblicità non adeguata.

Con la registrazione di un conto utente vi registrate automaticamente anche per la ricezione delle nostre newsletter, e il vostro indirizzo e-mail potrà essere utilizzato anche per fini pubblicitari aziendali, fino a che non disdiciate le newsletter. Al termine di ogni e-mail da noi inviata è riportato un link di collegamento per poter disdire in qualsiasi momento la registrazione alle newsletter.

Utilizzo di cookies

Definizione dei cookies

I cookies sono file di testo depositati sul disco rigido dell'utente durante la visita a pagine web, e che permettono la memorizzazione (temporanea) di dati. I cookies non possono superare i 4 KB di entità. Riportano informazioni su durata della visita, pagine visitate o dati immessi dell'utente. La maggioranza dei browser web è impostata in modo da accettare automaticamente i cookies. È però sempre possibile disattivare questa funzione nel browser: potete impostare il browser in modo da ottenere una segnalazione non appena sono inviati i cookies.

Cookies utilizzati

Il presente shop online si basa sul software della shopware AG, Ebbinghoff 10, DE-48624 Schöppingen. Di seguito spieghiamo tutti i cookies impiegati per l’utilizzo del sito www.oilshop.ch.

Cookies (di sessione, SLT, CSRF)

Shopware memorizza dei cookies nel browser dell’utente per garantire le funzioni essenziali dello shop. I cookies permettono ad esempio funzioni come il contenuto del carrello virtuale, lo stato di login e la protezione da CSRF. Senza accettare i cookies nel browser non è possibile utilizzare Shopware/Oilshop. IMPORTANTE: Shopware memorizza sempre e solo ID nel browser del cliente, l’assegnazione alle relative informazioni avviene invece nell’ambito dell’applicazione.

Cookies di sessione

In base ai cookies di sessione, Shopware decide se il relativo utente possiede un carrello virtuale attivo o se l’utente è registrato. Si tratta quindi di una misura di identificazione tra browser e server. Nel browser non sono memorizzate altre informazioni, eccetto l’ID di sessione. Sul lato server la gestione delle sessioni è regolata via PHP ed è accessibili indipendentemente da Shopware.

CSRF

Shopware genera anche un cookie CSRF individuale quando si visita lo shop, in modo che il cliente possa accedere ai singoli reparti dello shop.

 SLT

Una delle nuove funzioni in 5.3 è il cookie SLT che permette allo shop di riconoscere il cliente quando visita nuovamente lo shop, anche se la sessione è già scaduta.

Promemoria

Se il cliente inserisce un prodotto nel Promemoria, si crea un cookie con il nome "sUniqueID" per memorizzare il contenuto del Promemoria. I prodotti memorizzati sono riportati nella tabella s_order_notes.

Articoli visualizzati di recente

Nel Local Storage del browser sono memorizzate anche le informazioni relative agli "Articoli visualizzati di recente".

Cookies di terzi

Sul presente shop online sono correlati contenuti e servizi di altri fornitori di servizi (YouTube, Google Fonts) che possono a loro volta utilizzare cookies e altre componenti attive. La PANOLIN AG non ha alcun influsso sull'elaborazione di dati personali da parte di tali fornitori di servizi.

Si fa notare che la possibilità offerta dalla PANOLIN AG per l'impostazione dei cookies utilizzati non ha alcun effetto sui cookies e sulle componenti attive di altri fornitori di servizi.

Si prega di informarsi sull'utilizzo dei cookies e sulla gestione dei vostri dati direttamente sulle pagine Internet del relativo fornitore di servizi.

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Google Fonts

Integriamo i tipi di carattere ("Google Fonts") della società Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

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